Política de Privacidad

Global Fan Concierge ("Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos") valora su privacidad y se compromete a proteger la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información, así como sus derechos relacionados. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted consiente las prácticas descritas a continuación.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información de clientes y usuarios:

Cómo Usamos Su Información

Su información se utiliza únicamente para los fines necesarios para prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Coordinar y entregar servicios de concierge, reservaciones, eventos y experiencias
• Comunicarnos con usted sobre solicitudes, reservas o actualizaciones
• Procesar pagos de manera segura
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones de marketing y promoción, únicamente si ha dado su consentimiento

Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza estrictamente para cumplir con sus solicitudes de servicio, tales como:

• Hoteles, compañías de transporte, restaurantes, organizadores de eventos y proveedores de salud

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing.

Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger su información, incluyendo cifrado, almacenamiento seguro y acceso limitado al personal autorizado. Si bien tomamos todas las precauciones razonables, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Sus Derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a sus datos personales que posee la Compañía
• Corregir o actualizar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a: info@globalfanconcierge.com

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y mejorar los servicios. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de su navegador. Las cookies se utilizan únicamente con fines operativos y para mejorar la experiencia del usuario.

Conservación de Datos

Conservamos la información personal solo mientras sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminan de manera segura o se anonimizan.

Usuarios Internacionales

Si accede a nuestros servicios desde fuera de México, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en México, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y el uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

Información de Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos de datos, comuníquese a:

info@globalfanconcierge.com